今年入冬后，气温断崖式下降，为了实时了解辖区独居老年人身体状况，保证老年人生命安全，花园路街道启动开展了“一周一电话，您的安全我们守护”电话探访服务活动。

花园路街道开展独居老人电话探访服务

今年入冬后，气温断崖式下降，为了实时了解辖区独居老年人身体状况，保证老年人生命安全，花园路街道启动开展了“一周一电话，您的安全我们守护”电话探访服务活动。

自2021年11月8日起，街道组织社区工作人员、社工等，以分包跟进的形式，对辖区独居老人进行每周电话探访。一是了解老人近期的生活状况和健康状况，了解他们的需求，以便提供更好的服务和帮助。

二是向老人宣传冬季居家安全防护知识，注意防火、防燃气泄漏、防意外摔倒，强化老人的安全意识。

截止目前，共电话探访独居老人220名、空巢老人103户，受到了辖区老年人及其家人的一致好评。此外，花园路街道办事处还组织街道社工站设立了暖冬社工热线，让生活上有不便或需求的老年人可以随时寻求帮助。

下一步，花园路街道将把探电话探访服务列为长期服务内容，共同守护独居老人、空巢老人，助力辖区长者安全过冬。

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